Выберите страну
Россия
Белоруссия
Казахстан
Строительные и отделочные материалы, товары для дома
Ответ на вопрос
Какого цвета должны быть белые стекла и как оформить возврат дверей в связи с неправильным исполнением заказа
Вероятно, Вы имели в виду цвет стекол в белых межкомнатных дверях. В них используются матовые или прозрачные, реже витражные, с травленой поверхностью или с пескоструйной обработкой стекла. Матовые обычно имеют белый или серебристый, реже золотой оттенок. Светлая палитра органично смотрится в любом интерьерном стиле.
Если Ваш заказ был исполнен неправильно, Вы можете вернуть его согласно закону о защите прав потребителя. Вы можете сделать это в течение 14 дней со дня покупки (для интернет-магазинов этот срок составляет 3 месяца, если другие условия не оговорены отдельным договором). Основным условием для возврата является сохранение товарного вида и упаковки дверей, ярлыков и пломб, наличие кассового или товарного чеков (электронного документа об оплате при покупке через интернет-магазин).
Вам следует выполнить следующие действия:
• Составить заявление на возврат в 2-х экземплярах, один отдать продавцу, на втором поставить отметку о принятии товара продавцом и оставить его у себя. В заявлении следует указать требование: вернуть деньги или обменять некачественный товар на новый.
• Осуществить возврат двери продавцу в целой упаковке со всеми ярлыками, пломбами. Только при этих условиях ставится отметка о принятии двери продавцом на экземпляре заявления покупателя.
• Предоставить документ об оплате, подтверждающий покупку двери именно в этой торговой точке.
• Предъявить удостоверение личности (паспорт, военный билет или другой документ).
Продавец обязан в течение 3-х дней после получения заявления удовлетворить Ваше требование.
Если Ваш заказ был исполнен неправильно, Вы можете вернуть его согласно закону о защите прав потребителя. Вы можете сделать это в течение 14 дней со дня покупки (для интернет-магазинов этот срок составляет 3 месяца, если другие условия не оговорены отдельным договором). Основным условием для возврата является сохранение товарного вида и упаковки дверей, ярлыков и пломб, наличие кассового или товарного чеков (электронного документа об оплате при покупке через интернет-магазин).
Вам следует выполнить следующие действия:
• Составить заявление на возврат в 2-х экземплярах, один отдать продавцу, на втором поставить отметку о принятии товара продавцом и оставить его у себя. В заявлении следует указать требование: вернуть деньги или обменять некачественный товар на новый.
• Осуществить возврат двери продавцу в целой упаковке со всеми ярлыками, пломбами. Только при этих условиях ставится отметка о принятии двери продавцом на экземпляре заявления покупателя.
• Предоставить документ об оплате, подтверждающий покупку двери именно в этой торговой точке.
• Предъявить удостоверение личности (паспорт, военный билет или другой документ).
Продавец обязан в течение 3-х дней после получения заявления удовлетворить Ваше требование.